Условия ежемесячной поддержки

1. Общие положения

Ежемесячная поддержка - это добровольное регулярное благотворительное пожертвование в пользу БФ «ЗА-МИР» на поддержку проекта ВПК «Спорт За-Мир».

Ежемесячная поддержка не является оплатой товара, работы, услуги, участия в мероприятии или иного встречного предоставления.

2. Подключение ежемесячной поддержки

Пользователь сам выбирает сумму, указывает email для служебных сообщений и управления поддержкой, принимает документы сайта и отдельно подтверждает регулярный характер списаний перед первым платежом.

Первый платеж подтверждает выбранную сумму и согласие пользователя с условиями ежемесячной поддержки.

На текущем сайте подписка на отчеты и новости не предлагается. Для будущего запуска понадобятся отдельный необязательный чекбокс, отдельное согласие и рабочий способ отказа от рассылки.

3. Платежные данные

Сайт не хранит номер карты, срок действия карты и CVV/CVC. Платежные данные вводятся и обрабатываются на стороне банка или платежного провайдера.

Для последующих списаний платежный провайдер может использовать сохраненный платежный идентификатор. Такой идентификатор не является номером карты и используется только для исполнения ежемесячной поддержки.

4. Последующие списания

• списание выполняется один раз в месяц от даты подключения ежемесячной поддержки, если пользователь не отменил ее заранее;
• сумма списания соответствует сумме, выбранной пользователем при подключении ежемесячной поддержки;
• для каждого списания формируется отдельная платежная запись со статусом операции;
• если банк точно отклонил списание, ежемесячная поддержка приостанавливается, пользователю направляется служебное сообщение, а новое автоматическое списание без отдельного возобновления не выполняется;
• если результат операции временно неизвестен из-за технического сбоя связи, сайт сначала проверяет состояние уже созданного платежа и не создает второй платеж вслепую.

5. Отмена ежемесячной поддержки

На email, указанный при подключении, направляется служебная информация о способе управления и отмены ежемесячной поддержки. Пользователь также может потребовать отмену, направив обращение с этого email на vpksportzamir@bk.ru.

После подтвержденной отмены новые списания не выполняются. Уже совершенные платежи рассматриваются отдельно по правилам ошибочного платежа и возврата.

6. Изменение суммы

Чтобы изменить сумму ежемесячной поддержки, пользователь отменяет текущую поддержку и подключает новую сумму. Такой порядок снижает риск спорных списаний и сохраняет понятное согласие пользователя на новую сумму.

7. Ошибочное списание и возврат

По вопросам ошибочного списания пользователь может обратиться на vpksportzamir@bk.ru.

Возврат рассматривается фондом по существу обращения и выполняется тем же способом, которым был совершен платеж, если это технически возможно и не противоречит закону, правилам банка и платежного провайдера.

8. Данные, которые нужны для регулярной поддержки

• сумма ежемесячной поддержки;
• email для служебных сообщений, управления и отмены поддержки;
• дата и версия согласия;
• идентификаторы платежа и ежемесячной поддержки;
• статус ежемесячной поддержки;
• история списаний, отмен и ошибок.

9. Что сайт не хранит

• номер банковской карты;
• CVV/CVC;
• пароли от банковских приложений;
• лишние данные, которые не нужны для платежа, учета, возврата или отмены поддержки.

10. Связанные документы

• Политика обработки персональных данных;
• Согласие на обработку персональных данных;
• Проект согласия на информационную и рекламную рассылку — только для будущего отдельного маршрута подписки, которого сейчас нет;
• Оферта пожертвования;
• Публичные сведения о поддержке и сметах на странице поддержки.

11. Изменение условий

Фонд может обновлять условия ежемесячной поддержки. Новая редакция применяется к новым подключениям и к будущим действиям пользователя после публикации новой версии на сайте, если иное не требуется законом или правилами платежного провайдера.